Privacyverklaring Bedrijfshulplijn

Bedrijfshulplijn gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Bedrijfshulplijn is een handelsnaam van Ga Gasloos B.V., Meander 251, 6825 MC Arnhem, KvK-nummer 88009912. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@bedrijfshulplijn.nl.

Welke gegevens verwerken we?

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, telefoon, WhatsApp of e-mail: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, rechtsvorm en de omschrijving van je situatie. Die omschrijving kan financiële informatie over je onderneming bevatten. Daarnaast verwerken we technische gegevens over je bezoek aan de website, zoals je IP-adres (ingekort), browsertype en de pagina's die je bekijkt.

Waarom verwerken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, je vraag te beantwoorden, een kennismakingsgesprek in te plannen en, als je ons een opdracht geeft, om die opdracht uit te voeren. De grondslag is je verzoek om contact (uitvoering van een overeenkomst of de voorbereiding daarvan) en ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en website te verbeteren. Voor analytische en advertentiecookies vragen we je toestemming.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Met je toestemming gebruiken we ook cookies van Google (Google Analytics en Google Ads, via Google Tag Manager) om te meten hoe de website wordt gebruikt en hoe effectief onze advertenties zijn. Je kunt je toestemming altijd intrekken door je cookies te verwijderen of je keuze in de cookiemelding aan te passen.

Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals onze websitehost, e-mail- en telefonieleverancier en Google. Met deze verwerkers maken we afspraken om je gegevens te beschermen. Schakelen we met jouw akkoord een specialist in, zoals een advocaat, accountant of fiscalist, dan delen we alleen de informatie die nodig is voor jouw situatie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact. Gegevens uit een opdracht bewaren we zolang de wet dat voorschrijft, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@bedrijfshulplijn.nl. We reageren binnen een maand.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.